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五种口才助力直销员

发布时间:2015-4-14 9:08:09     作者:286229703   来源:    
这是一个魅力展现的时代,这也是一个激烈竞争的时代,商场如战场,一流的口才将是销售人员驰聘商战的制胜法宝,“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。而拥有面对众多公众演说的能力和行销能力,已成为直销直销员成功立足现代社会的必备技能!备受世人称赞的直销口才具体有如下几种:

  1、赞美

  赞美适合初次见面,切不可多用,赞美过剩,必引起别人的反感,得不偿失。赞美是表示你的恭敬或感激,不是用来敷衍的。所以要适可而止,多用就流于迂腐、流于虚伪。赞美时要充满真诚,像流水般的客气话容易使人生厌。

  直销口才中的赞美具有以下要求:

  ①赞美要充满真诚。不要以为既然是赞美就一定会得到别人的认同,言不由衷的赞美,很容易招致别人的反感。因此,赞美的话要根据不同的对象而发,要赞美他们确确实实的优点。例如,针对不同的对象,可以选择赞美她或漂亮、或苗条、或聪慧、或幽默等。

  ②赞美要具体。泛泛说久仰大名、如雷贯耳等空话,不如直接提及他的工作成绩好。恭维别人生意兴隆,不如赞美他经营有方。

  ③恭维赞美的话最主要是联系实际。如果对对方没有清楚地研究过就不可盲目地恭维,不切实际的恭维是容易使对方反感的。

  2、直言

  只有发自肺腑的话语才能打动顾客的心。直销员在开展业务的过程中,应说真心话,也许不加粉饰的逆耳之言更会取得意想不到的好效果。正如弗兰西斯?培根所说的那样:“人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。”直言是直销员真诚的表现,也是和对方关系密切的标志。

  直言不讳并不意味着粗鲁,一定要看讲话对象的不同而有所不同。特别还要配上适当的语调、速度和表情、姿态,也许会使直言的效果更好。比如,直言时语调温和,还略带抱歉的笑意,就容易使人接受。

五种口才助力直销员_直销员应该具有哪些口才-直销家园网

  3、避免争论

  在直销过程中,有经验的直销人总是使用恰当的语言艺术创造一种轻松愉快的气氛,以便消除顾客的排斥心理,迅速转入正常的业务洽谈阶段。当双方产生意见分歧时,恰当的语言艺术又是转移或搁置矛盾、化解或缩小分歧的主要手段。在发生分歧时,直销员应尽量用委婉、请求的语气与顾客交谈,避免与顾客进行激烈的争辩甚至争吵。(添加微信公众账号:超思维)

  4、含蓄

  直销员和顾客第一次见面,往往彼此不是很信任,所以很多信息不能向对方透露,需要对方自己去体会、去揣摩。另外,在直销活动中,在某些场合往往需要双方本着“求大同存小异”的原则,对一些双方目前尚有不同看法的问题巧妙含蓄地加以回避,以求双方都有保留自己意见的余地。还有,含蓄是说话人高雅、有修养的表现,也是对听话人的一种尊重,善于运用含蓄的技巧将使交谈更加耐人寻味。

  5、恰当的语言

  在向顾客介绍主要直销要点和重要问题时,说话的速度要适当。如果像机关枪似的,那么直销员说话的要点就失去了其重要性;而如果说得太慢,就会无法激发顾客的兴趣。有气无力的话语也会影响顾客的看法。因此,直销员一定要控制好说话的速度。语速的快慢要根据表达的目的及听众的理解程度来确定。例如,强调的话,可以降低语速,并提高声调,而不太重要的内容,则可以快速地说完。同样,听众的理解程度高,可以适当加快速度,如若听众没有理解自己的话,就得放慢语速,详细讲解。

          您好,我是湖北宝狮龙直销员思甜老师,欢迎光临我的宝狮龙共赢网http://www.286229703.zxgyw.cn/建立宝狮龙事业,拥有精彩人生,请联系思老师,QQ:286229703  电话:18627231119

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